用餐時刻,為了要吃什麼傷腦筋嗎?現在只要動動手指上網點開APP查詢,就能幫你搞定!中山大學與高市府經濟發展局合辦「2015高雄市開放資料APP資訊服務創新競賽」,中山大學畢業生創立的美食APP「巴豆妖」奪下社會組冠軍。「巴豆妖」透過google定位系統尋找所在地附近的美食或飲料店,並利用食記功能,讓使用者瀏覽別人的心得照片,消費者在選擇餐點時獲得更多資訊。
主辦此次APP競賽的中山大學電子商務研究中心主任梁定澎表示,隨著科技日新月異,顧客需求、商業模式和實踐方法也不斷推陳出新。因應時代趨勢,中山大學與高雄市政府積極投入開放資料(Open Data),希望透過開放資料來激發社會上更多創新想法,並提供更方便的資訊服務。
「巴豆妖」APP是由一群平均年齡不到30歲、在大企業任職的年輕人共同創立,團隊共10個人,發起人幾乎都是中山大學校友。中山資管所畢業、負責營運行銷的葉殷志回想剛開始推出APP的過程,「最辛苦的地方在於從無到有的經營,像是粉絲人數從0到1000是最需要跨越的障礙,APP剛上架的時候完全沒有知名度,推得很辛苦!」有別於一般企業由上而下的經營方式,「巴豆妖」APP由創業者自發性提出,並獲得企業支持與資源挹注。
葉殷志表示,根據yahoo關鍵字搜尋量計算工具顯示,「美食」在yahoo首頁的搜尋量單單一個月就高達到1萬至5萬次之間(不包括細目搜尋的數據,例如紅豆餅、高雄美食),但瀏覽一般下載平台所提供的美食APP,卻發現有店家早已倒閉、或店面搬家了卻沒有更新的狀況。「巴豆妖」創立團隊決定解決這類問題,創建更完整的網路美食地圖。「巴豆妖」團隊表示,希望打破傳統APP使用者被動閱讀與接受資訊的習慣,站在使用者的角度經營,提供簡單的操作介面給喜好美食、樂於分享的人一個交流空間;頁面上除了圖形化照片菜單與店家詳細資料外,還結合facebook帳號讓消費者登入給予食用評價、推薦同類美食等,再結合店家不定期推出折扣優惠,回饋使用者,同時提升店家的知名度。
不少中山大學學生使用後,也提出建議。「從『巴豆妖』發現很多從來沒去過的隱藏版美食店家,但若能記住使用者位置,不用重覆定位會更好。」「介面容易上手,對於愛吃的學生來說是很實用的app,讓大家可以建立自己的美食地圖。不過建議可以改善網路流量消耗偏大問題,並增加外送條件,因為同寢室室友時常會一起叫外送。」「巴豆妖」團隊也針對這些意見回應,緊盯用戶需求並根據回收的問題進行品管改善。
「留在高雄打拼,就是要把高雄軟體業做起來!」創建者孫翊和期許「巴豆妖」能夠成為大家的美食平台,「同時變成美食界的維基百科。」經由使用者共同評論,讓餐廳的各類資訊更加公正公開,這是巴豆妖團隊的目標,也是新一代APP創作團隊的理想與願景。