超前服務醫療快速通關!縮減就醫時間提高康復巴士承載率

2020-05-26 10:29
超前服務醫療快速通關!縮減就醫時間提高康復巴士承載率

即日起高市無障礙復康巴士攜手高雄醫學大學附設中和紀念醫院推出「醫療快速通關服務」,未來透過雙方系統結合,搭乘康復巴士就醫將更加省時便利。

資料顯示搭乘復康巴士的民眾約8成持有重度殘障手冊,60歲以上長輩佔6成這些族群花在就醫時間就高出一般人數倍以上的時間,高市交通局與高醫為了提供搭乘康復巴士就醫的民眾更加便利的就醫服務,合推「醫療快速通關服務」措施,不只縮減就醫時間,也提高康復巴士服務週轉率。

交通局長鄭永祥指出,這項創新服務能減少病友與家屬因等候而產生的焦慮,並舒緩醫護人員在作業上所遇到的壓力,民眾預約康復巴士後,資訊將即時上傳高醫系統,醫護人員就會提早安排相關醫療服務,十分便利。

高醫院長侯明鋒表示,關懷創新、善盡社會責任,一直是高醫的核心價值與經營理念,透過復康巴士訂車系統與院方門診系統的結合,對於弱勢族群確實是一大福音與便利,高醫持續與交通局評估後續擴大服務醫療院所可行性。

高雄客運總經理鍾欣倍說,為了提供民眾更便利的就醫與醫療服務,高雄客運承辦「高雄市無障礙復康巴士」即將屆滿一年,將與高醫持續合作推動創新服務,為身障人士與弱勢族群的乘車環境及權益盡一份心力。

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