在新冠警戒期間，許多店家紛紛轉攻外送市場求商機，不過即使加入外送平台卻也可能承受不住過多抽成，為協助商家挺過疫情衝擊，高雄市政府與LINE熱點合作的「高雄好家載」，提供免費上架協助傳統店家數位轉型，無論是新開店或是高雄在地老店，不怕疫情來亂，更有在地經營逾50年的店家表示，加入後客群更廣，舒緩疫情生意難做的壓力。
而高雄好家載不僅協助店家突破疫情難關，透過與計程車業的合作，也貼補運將大哥車資，在疫情期間這樣的互助模式，市府串接各平台介面，也讓數位科技的力量發揮最大效益。目前「高雄好家載」已合作超過千餘商家，店家表示，好家載不僅讓店家開發潛在客群，提升店家曝光，業績逐步回穩中，相當感謝市府和LINE熱點的付出。
人手一機的世代，消費者只要透過手機就能隨選隨點，十分方便，不用出門也能嚐遍美食，民生物資、生鮮食材也應有盡有，現在還加碼「時時送」199元防疫互助碼，每個小時都會抽送100組回饋消費者！只要進行一次登錄，就有抽獎資格，越早登錄機會越大！更多資訊可上「高雄市政府LINE官方帳號」（）了解更多。
