高雄演唱會進入高峰期,繼3/14會同消保官稽查房價後,高市府觀光局22、23日再度聯合相關單位至全市11家飯店展開稽查,查獲城市商旅德立莊博愛館1家違反《旅館業管理規則》超出備查房價,隨即對業者祭出3萬罰鍰。
觀光局3月22、23日再主動出擊,聯合市府工務局建管處、違建隊、消防局、衛生局、警察局辦理旅宿業公安聯合稽查,包含是否投保公共意外責任險、有無辦理建物公安申報、消防安全檢修申報,以及出售的客房價格是否高於備查房價,及環境衛生等全面檢視。
經查,此次11家飯店中,有城市商旅德立莊博愛館1家違反《旅館業管理規則》超出備查房價,被查出提供的高級雙人房,4/1售價1萬3365元,較備查價1萬1000元,高出21.5% (即2365元), 因此處3萬罰鍰。
「旅遊品質及安全」永遠是最重要一環,觀光局長高閔琳說,每位旅客出遊總希望能入住價格合理、安全衛生及高服務品質旅店,為保障消費者權益,近期已數度會同消保官主動稽查房價,未來仍會透過稽查、督導,讓來高雄的每位旅客都可以住的安心、玩得愉快。
御宿集團總裁劉坤福表示,近期高雄市推動演唱會經濟,吸引不少來高旅客,對於自身旗下飯店,亦秉持「價格謙虛、品質驕傲」來服務,也呼籲旅宿同業勿殺機取卵,惡意哄抬房價,才不會扼殺了正在復甦的國旅市場。
跨足高屏二縣市的河堤及佳適旅宿集團總經理王信超也指出,旅宿的品質涉及硬體更新及人員服務品質提升,同時並依《旅館業管理規則》規定,按市場供需訂定合理房價送主管機關備查,讓旅客享有真正優質的住宿服務。
他補充說,疫後旅客對住宿品質的要求比以前高,以之前墾丁天價滷味造成遊客雪崩式下降為鑑,不亂哄抬價格訂定不合理房價,才能讓觀光業永續發展。