高雄輕軌十年磨一劍，元旦起試營運，除了刷卡機移往月台兩側，搭乘時也要進出站刷卡才能免費。高市府捷運局表示，已收到民眾反應刷卡機螢幕，因太陽太大反光看不清楚，導致手機QR Code掃描不易、列車即時動態不即時、身障者遇到列車與月台出現高低差等問題，已與高雄捷運公司收集各項問題，將盡速改善。
捷運局表示，高雄輕軌是全台首座通車營運的輕軌運輸系統，便捷的交通建設，為高雄城市發展過程中重要的一環。10年磨一劍，輕軌終成圓，高雄環狀輕軌自元旦（1/1）傍晚開始「成圓」試營運，推出「輕軌成圓全線路段免費搭乘」的活動，即日起自2月25日止，民眾在全線各月台「進、出站皆刷卡」可享免費搭乘。
捷運局提醒行人或車輛行經輕軌周邊路口時，應遵守道路號誌，「停、聽、看」以確保行車安全，用路人行經黃線區時應禁止駐停並儘速通過。試營運期間，如遇到疑問，歡迎進線高雄輕軌客服電話（07）793-9676。試營運階段，無論調度、系統整合仍在磨合階段，一接獲反映，會盡快調整修正。
捷運局表示，近日發現用路人不熟悉法規，經常違規於輕軌共用道路路口軌道區黃色舖面臨停等待左轉，造成輕軌車輛無法順利通行營運，影響輕軌營運安全及旅客乘車權益。
特別提醒用路人倘違規於輕軌共用道路路口軌道黃色舖面區臨停等待左轉，警察執法單位將依違反《道路交通管理處罰條例》第48條第二款規定，不依標誌、標線、號誌指示處新台幣600元以上1,800元以下罰鍰，請用路人務必遵守道路交通號誌、標線及牌面等指示行駛，以免受罰。
另路口兩側輕軌獨立專用軌道路廊之植草式軌道區，屬輕軌行駛專用路權範圍，用路人切勿闖入，違規處行為人或駕駛人最高罰鍰金額新台幣7,500元。
捷運局表示，輕軌享路口優先路權，汽機車在輕軌路口闖紅燈或紅燈右轉，罰鍰將加倍，故提醒民眾在行經輕軌周邊路口時，應切記停、聽、看，並保留適當距離且快速通過輕軌路口。
對於試營運階段獲得民眾熱烈支持，捷運局也舉辦「周周抽iPhone」活動，歡迎市民朋友及外地來的旅客，從元旦假期出遊、春節連假到元宵看燈會，都可免費輕軌坐到飽。凡是完整完成「進、出站皆刷卡」，皆可獲得「周周抽iPhone」資格，連續8周，每週抽出最新iPhone 15等超值好禮，搭得越多，中獎機率越高。
